Du kan når som helst komme i kontakt med os under din rejse, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
De nødvendige telefonnumre og mailadresser finder du både på din billet og i vores Spies-app. Når du ankommer til dit rejsemål, vil du også automatisk modtage en sms fra os med nummeret på vores servicetelefon, som du kan ringe til døgnet rundt.
Er du på et rejsemål uden personale, finder du nummeret til vores nødtelefon på din billet/rejsedokumenter.
Lever din ferie ikke op til dine forventninger, eller har du mistet noget, så søg hjælp hos vores personale på rejsemålet med det samme. Hvis du gerne vil søge kompensation efter hjemkomst, er det nemlig nødvendigt, at vi har haft mulighed for at hjælpe dig på rejsemålet.
Brug appen under din charterrejse til at:
Finde kontaktinformation til vores personale
Se vejrudsigt, udflugter og tips om rejsemålet
Se din billet